DEFINICJE:
Serwis - portal, na którym dokonywana jest transakcja zakupu biletu
Agencja - Soundtrek Łukasz Rostkowski z siedzibą przy ul. Gen. Hallera 190/6, 53-203 Wrocław, NIP: 9730717583, REGON: 978055133
Regulamin - zbiór zasad i warunków obowiązujących przy zakupie, zwrocie, reklamacji biletu
Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu
Partner – zewnętrzny podmiot współpracujący z Agencją w zakresie oferowanych produktów, usług lub działań promujących
Strona – strona internetowa brasswoodfestival.pl oraz jej wszystkie podstrony
Usługodawca – Soundtrek Łukasz Rostkowski z siedzibą przy ul. Gen. Hallera 190/6, 53-203 Wrocław, NIP: 9730717583, REGON: 978055133
Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami Regulaminu

§ 1 Postanowienia ogólne
● Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Soundtrek Łukasz Rostkowski w Serwisie.
● Usługa umożliwiająca korzystanie z Serwisu jest świadczona przez Agencję drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.), na podstawie umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Agencją oraz postanowień Regulaminu.
● Regulamin dotyczy wszystkich usług świadczonych w Serwisie, z wyjątkiem tych, które są objęte odrębnymi regulaminami. Agencja wskazuje, które usługi w Serwisie podlegają innym regulaminom.
● Dostęp do Serwisu jest dostępny na zasadach określonych w Regulaminie dla każdego, kto ma możliwość połączenia z publiczną siecią Internetową.
● Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie, w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
● Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem.
● Każdy Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu od momentu rozpoczęcia korzystania z usług Serwisu.
● Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Użytkownikiem.
● Przed dokonaniem zakupu, Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem Imprezy, na którą wystawiony jest Bilet, dostępnym na stronie Serwisu lub stronie Organizatora, oraz regulaminem Obiektu, w którym Impreza się odbywa. Zasady korzystania z Obiektu można znaleźć na stronie internetowej Organizatora lub Obiektu, jak również w niniejszym Regulaminie Sprzedaży. Zakup Biletu oznacza akceptację tych regulaminów i zasad.

§ 2 Sprzedaż Biletów Online
● Bilety sprzedawane są przez: Soundtrek Łukasz Rostkowski z siedzibą przy ul. Gen. Hallera 190/6, 53-203 Wrocław, NIP: 9730717583, REGON: 978055133
● Procedura zakupu obejmuje następujące kroki:

• rejestracja Użytkownika, w tym podanie danych osobowych: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu, adresu e-mail, loginu oraz hasła
• potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem
• wybór wydarzenia oraz liczby biletów
• dokonanie płatności za bilety
• potwierdzenie złożenia zamówienia oraz otrzymanie na adres e-mail podany przy rejestracji informacji o zakupie biletu/biletów
  ● Agencja nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub błędnych danych. Użytkownik zostanie obciążony prowizją za błędnie zrealizowaną transakcję.
  ● Akceptowane formy płatności za bilety to:
• płatność kartą debetową lub kredytową
• przelew
  ● Użytkownik ma kilka opcji okazania zakupionego biletu:
• wydruk biletu otrzymanego na wskazany przy rejestracji adres mailowy na białym papierze przy użyciu czarnego tuszu
• w aplikacji mobilnej
• w urządzeniu mobilnym
  ● Agencja zastrzega sobie prawo do odmówienia wstępu na bilet, przy którym występuje podejrzenie wykrycia nieautoryzowanego duplikatu.
  ● Agencja zastrzega sobie prawo do wstrzymania sprzedaży biletów bez podania przyczyny.
  ● W przypadku zakupienia biletów ulgowych, podczas ich sprawdzenia, wymagane będzie okazanie dokumentu uprawniającego do danej zniżki.

§ 3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
● Agencja świadczy usługi drogą elektroniczną poprzez portal brasswoodfestival.pl:

• Usługa strony internetowej
• Usługa newslettera
• Usługa formularza kontaktowego
• Usługa rezerwacji
  ● Usługa strony internetowej:
• Przekazywanie informacji i treści dotyczących Agencji, zakresu jej działalności oraz szczegółów dotyczących oferowanych produktów i usług.
• Przekazywanie informacji o usługach świadczonych przez Agencję lub Partnerów, dostępnych ofertach specjalnych oraz promocjach
• Udostępnianie linków lub odnośników do stron Partnerów, portali społecznościowych, Fanpage'a Agencji oraz innych miejsc związanych z oferowanymi usługami lub produktami
  ● Usługa newslettera:
• Regularne przesyłanie treści handlowych na adres e-mail podany przez Użytkownika
• Newsletter obejmuje materiały promocyjne i marketingowe Usługodawcy oraz jego Partnerów, w tym aktualne wiadomości, interesujące artykuły, informacje o ofertach specjalnych, konkursach, a także o dostępnych produktach i usługach
  ● Usługa formularza kontaktowego:
• Możliwość wysłania wiadomości elektronicznej do Usługodawcy bezpośrednio ze Strony, bez potrzeby logowania się do poczty e-mail Użytkownika
• Odpowiedź na zapytanie przesłane za pomocą Formularza kontaktowego zostanie dostarczona bezpośrednio na adres e-mail podany przez Użytkownika
  ● Usługa rezerwacji:
• Przekazywanie informacji o usługach oferowanych przez Partnerów, które mogą być realizowane za pośrednictwem Usługodawcy
• Ułatwienie wyszukiwania i rezerwacji usług Partnerów w okolicy wydarzenia, na które Użytkownik zakupił bilety, takich jak noclegi, transport czy restauracje

§ 4 Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
● Korzystanie z Usług oznacza zawarcie umowy z Usługodawcą na świadczenie usług drogą elektroniczną. Przed zawarciem umowy Usługobiorca musi zapoznać się z treścią Regulaminu.
● Umowa zostaje zawarta w chwili wejścia na stronę brasswoodfestival.pl lub jej dowolną podstronę albo poprzez wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera.
● Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną obowiązuje przez czas realizacji tych usług, czyli:

• Dla treści dostępnych na stronie brasswoodfestival.pl – do chwili zamknięcia strony.
• Dla formularza kontaktowego – do momentu wysłania wiadomości lub opuszczenia formularza.
• Dla usług Newslettera – do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji.
  ● Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie wymaga od Usługobiorcy żadnych opłat na rzecz Usługodawcy.
  ● Usługobiorca może korzystać z usług anonimowo, bez podawania danych osobowych, z wyjątkiem formularza kontaktowego. Subskrypcja Newslettera wymaga podania adresu e-mail, który samodzielnie lub w połączeniu z innymi danymi może umożliwiać identyfikację osoby fizycznej. Jednak podanie danych osobowych nie jest konieczne do korzystania z Newslettera.
  ● Aby skorzystać z usług Serwisu, wymagane jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego dostępu do sieci Internet, komputera lub urządzenia mobilnego oraz konta e-mail.